正在整理資料…
消委會公開一宗長者美容投訴:事主稱拒買新療程後,預約經常被告知客滿,持續購買後才發現仍有大量療程未使用。
按原文,美容院拒退已付款項,只同意取消尚欠餘額;消委會調停後雙方未能達成共識。商戶指銷售時已解釋內容及條款。
先核對剩餘次數、有效期及預約條件,再決定是否加購。